Сервис

Сервис у нас хороший, а иногда даже слишком. Из серии "без меня меня женили".
Отправляю маме деньги с карточки на карточку, всё внутри Приватбанка, пишут, что комиссия 50 коп. Ну ладно, денег в обрез, но вполне хватает. А после операции хлоп и две гривны и сколько-то копеек долга. "НипонялЪ!" - думаю я. Спустя время приходит смс-ка. Оказывается кроме копеек ещё 4 гривны комиссия. А написать это при проведении операции на сайте не? Тяжко?
Покупаю продукты в Сильпо и в который раз удивляюсь, а чего сумма такая ровно в гривнах, без копеек без никаких. Смотрю на чек. А сдачу в копейках молча отправили в Скарбнычку. Ёптыть! А меня спросить? А рассказать? Сегодня мне таки рассказали: "Это у вас карточка такая. Звоните на горячую линию и говорите, чтобы вам это отменили!" Мать-перемать! Почему Я (!) должна звонить и отменять то, что мне изначально нафиг было не нужно??? Почему не мне звонят/пишут - Вам включить такое? Вам надо?
Сервис порой безмерно восхищает своей простотой, прозрачностью и ненавязчивостью...